[Entretien] Fahd Allou, ATHabitat

Fahd Allou, ingénieur thermicien, a créé le bureau d’études thermiques ATHabitat en 2018 à Lons dans les Pyrénées-Atlantiques. Utilisateur des modules RE2020, Analyse de Cycle de Vie, Diagnostic de Performance Energétique, Audit Réglementaire et RT Existant par élément de ClimaWin, il fait part de son expérience.

Quelles sont les activités de votre bureau d’études ?

Je travaille essentiellement dans le secteur de la maison individuelle, parfois sur du petit collectif ou des petites constructions comme des cabinets médicaux par exemple. Lorsque j’ai lancé l’entreprise en 2018, je ne faisais que des études thermiques réglementaires pour des constructions neuves et extensions, d’abord soumises à la RT2012 et désormais à la RE2020.

Depuis 2019, je suis également certifié pour réaliser des Diagnostics de performance énergétique (DPE) à l’achèvement d’une construction ou dans le cadre de la vente ou de la location de bâtiments existants. Et depuis avril 2023, je réalise également les audits réglementaires pour les maisons anciennes classées F ou G par le DPE.

Êtes-vous qualifié RGE ?

Non, je ne suis pas qualifié RGE. Mais à partir du 1er avril 2024, pour l’habitat individuel, les audits énergétiques incitatifs, à réaliser depuis 2020 par des entreprises RGE pour pouvoir bénéficier d’aides à la rénovation, et les audits réglementaires devraient fusionner. Je pourrai alors réaliser tous types d’audits énergétiques, y compris dans le cadre de projet aidés via France Renov’.

Comment avez-vous connu les logiciels de BBS Slama ?

Dans les entreprises où j’ai travaillé avant de lancer la mienne, j’ai quasiment toujours travaillé sur ClimaWin. J’ai utilisé un peu les outils de Izuba ou Perrenoud mais c’est avec ceux de BBS Slama que j’étais le plus à l’aise. Après avoir créé ATHabitat, j’ai ainsi investi dans ClimAudit et ClimaWin.

Vous avez préféré acheter les logiciels plutôt que de prendre un abonnement. Pourquoi ?

J’ai effectivement choisi d’investir d’un seul coup dans les logiciels puisque j’en ai besoin sur le long terme. Je préfère ce principe plutôt que d’avoir des frais chaque année.

Pourquoi c’est avec les logiciels de BBS que vous êtes le plus à l’aise ?

Je trouve les interfaces claires et intuitives. Je peux réaliser des études thermiques très rapidement avec ClimaWin. C’était beaucoup moins le cas avec les logiciels d’autres éditeurs mais c’est peut-être parce que je suis habitué à ceux de BBS Slama.

Qu’est-ce que vous appréciez d’autres chez BBS et qu’est-ce que vous aimez moins ?

J’apprécie la très grande réactivité du service après-vente. Il répond vite et bien. Un jour, j’avais un problème important et le technicien m’a répondu à 21h41 un vendredi soir ! Ça m’a vraiment dépanné et j’ai beaucoup apprécié.

Côté commercial, j’ai affaire aux mêmes personnes depuis que je travaille avec les logiciels de BBS Slama. On se connaît bien et c’est très agréable. Pour les moins, je constate régulièrement des bugs sur le module Audit énergétique réglementaire de ClimaWin. Mais il y a souvent des mises à jour, c’est sûrement pour cette raison. Je n’ai pas du tout ce souci avec les autres modules du logiciel !